跨境电商独立站应该怎么做？

根据最新的全球跨境消费者调研报告，我们可以预想在未来的5年内，B2C跨境电商贸易会持续增长，而中国作为全球工厂，跨境出海是具备环境优势的。

 

而跨境电商行业也在不断演变发展。最初，一般以入驻诸如eBay、亚马逊、速卖通等大型跨境电商平台作为开展海外业务的起点，但这种单一的销售渠道运营至今已经不能满足外贸行业的持续发展需求。尤其随着更多的人入驻，进入红海状态，难度更高。那么除了平台之外，卖家应该如何拓展自己的海外销路呢？今年的 PayPal 中国跨境电商大会指出，专注于品类深耕的垂直型网站经营，是中小型外贸电商的突破之路。

 

实际上，目前市场已有90%的平台卖家开始关注独立网站建站了。独立网站是指自己拥有独立的域名、空间、页面，不从属于任何平台，可以进行多方面、全渠道的网络市场拓展，推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于你的独立网站所有。

 

但怎么样的独立站才是适应市场需求的呢？我们应该怎么做好跨境电商独立站呢？

一，跨境电商网站如何选择建站平台

建站技术平台归纳有2大模式，一种是独立部署，另一种是SaaS部署。区别在于，独立部署相当于自己买地盖房子，完全自主式的，但难度是麻烦，周期长，有技术门槛，不建议中小型企业使用，除非你有大量的持续性个性化需求并且具备技术开发维护人员。代表软件如：Magento，Open cart；也是由于此原因，SaaS部署这几年特别流行，SaaS把技术放在云端，把很多需要懂技术的操作封装成可视化编辑工具，使得网站维护门槛变低，快捷，方便。提供SaaS服务的平台有点类似房地产公司，把独栋房子变成社区，并配套了水电煤气绿化电梯消防等设施，你直接入住就可以了。代表平台如：国外的shopify,我们黑蝠云也是一个很专业面向跨境的SaaS建站平台。有兴趣的朋友可以联系我们免费体验哦！

另外就是使用和服务层面：由于文化差异以及用户习惯的差异，国外的软件设计思维对于中国卖家上手有一定门槛，由于发达国家的人工成本高，除了基础设施提供给你，大部分工作需要你自己摸索，学习，处理。 但是中国的外贸人过去的精力都是基于展会，B2B平台以及今几年的亚马逊，放到站外就一头雾水了。 大部分人对数字营销的认知和实操能力有限，所以配套服务就显得非常重要。就是说你买了一辆好车，但是开不好，发挥不出性能，也是无意义的。帮助用户整合下游资源和服务的自建站平台，自建站平台和服务商了解当地市场，除了为用户提供建站服务，也可以协同相关的服务商帮助客户达到销售目标。 这个层面上看，中国自建站服务商是有优势的。但是好好甄别建站方的水平，半桶水，滥竽充数的也很多。

 

二、跨境电商自建站服务平台核心壁垒？ 

优质产品&服务+数据安全&隐私 

过硬的产品和优质的服务才会形成壁垒。平台的产品和技术实力很重要，毕竟平台的好坏会直接跟销售额关联，越是这种底层的服务平台，越需要强大的技术实力做支撑，一旦自建站运营起来，平台必须经得住海量并发的考验。另外，数据安全极为重要，由于卖家的交易数据会沉淀到平台里，包括消费者数据，很多数据是客户极为敏感的，必须想尽一切办法保障数据的安全和隐私，防止网站被盗链，被攻击。 

 

三，跨境电商建站应该重点关注哪些点？

自建站的价值更多的在于，这个是属于客户（卖家）自己的资产。那么，资产的长期持续增值我个人认为是非常重要的，所以关注自建站的复购率和品牌价值以及用户沉淀是给卖家的建议。另外很重要的一点就是调整心态，不要用做B2B或B2C的平台思维看待独立站。这些属于流量平台，你花钱去他们现成的流量池里去竞争，所以来的快，但是持续成本很高，脱离这个平台，积累性就很差。 独立站相当于自己建设鱼塘，要慢慢培育，自己养鱼。拉流量的手段很多，媒体选择也很多，具体要看你产品属性和人员能力来选择。所以你得有耐心，一旦养好了，你的优势就出来了，门槛也高了，流量成本反而变低了。

 

四，跨境电商自建站初期注意细节

在建立初期，不要考虑这个网站功能有多强大。一般电子商务网站的功能就足够了。我们应该考虑这个网站页面的规划是否符合外国人的习惯。

特别是，我们使用类似的网站进行参考和页面布局。包括色调，网页设计，内容板块是否与我们想要销售的产品相匹配，购物过程是否流畅，一般建议不超过3个步骤。

要考虑的第二件事是，争取第一次就把事情做对。在构建网站时必须注意的是版面设计,内容结构以及对应得内部SEO设计。如果推广了一段时间，后期大面积的去改版，对于搜索引擎排名是有影响的。

另外，就是要注意移动端体验，现在移动端的流量占比很高，尤其你通过社交媒体推广，大部分流量来自移动端。

 

五，跨境电商自建站上线后注意细节

在自建网站启动后，海外服务器必须选择稳定可靠的服务提供商。例如美国等海外服务器供应商，速度快，配置高。

SSL证书也必须有。现在，谷歌浏览器没有SSL证书。该网站是不信任的。其中产品上传的重要性与其他平台相同。图片的美感直接影响客户是否购买，因此必须具有吸引力。

 创建产品上传完成页面后，记得要通知搜索引擎来抓取，即提交搜索引擎收录。

 

六，完善的购物流程和支付方式

从设计角度来看，用户从注册到订单所需的页面越少，跳出率越低，交易率越高。要提高周转率，您需要简化结帐步骤。想象一下，如果客户可以使用他们通常的支付账户直接登录您的网站，他们可以在不注册甚至填写任何信息的情况下进行购买，他们会发现它更方便。

 

七，客户累积

网站一段时间积累了客户，就要考虑互动性，用户粘度复购率，甚至转介绍了，如：定期开展一些优惠活动，比如发布一些折扣，促销，等活动，积累一些长期客户。更高级的做法是，让用户参与。这个本文不做详细畅抒。

最后，如果您读到这篇文章了，就明白软文价值也很高，您也要经常更新有价值的内容去影响用户。

如果您还有其他问题，欢迎于我们联系交流。Thx !