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腾讯云域名实名认证指引

浏览数量:147     作者:本站编辑     发布时间: 2017-05-25      来源:本站

根据工信部2017年全面域名实名认证的要求,所有存量域名以及新注册域名均需进行实名认证,目前涉及的域名包括:.com/.net/.cn /.xyz/.club/.wang。若您的域名在规定时间内未通过实名审核,注册局将暂停解析(Serverhold),无法正常访问。待实名认证通过后方可恢复正常使用。

(1)自2016年7月18日起,.com/.net 域名注册成功后5天内必须实名认证,否则域名会处于Serverhold状态,无法正常使用;待实名审核通过后,1-2个工作日恢复ok状态;

(2)自2017年1月6日起,.xyz/.club/.wang 域名注册成功后5天内必须实名认证,否则域名会处于 Serverhold 状态,无法正常使用;

(3)2016年7月18日之前注册成功的 .com/.net 域名需要全部实名。

(4)国内域名.cn/.com.cn/.net.cn/.ac.cn/.中国 注册成功后5天内必须实名认证,否则域名会处于锁定状态,无法正常使用;待实名审核通过后,1-2个工作日恢复正常状态。

1. 如何进行实名认证

域名注册成功后,进入域名管理控制台,在全部域名列表或未实名认证域名中看到自己的域名状态。

  1. 域名状态为“未实名认证”或“实名认证失败”时,需要点击“认证”操作:

  2. 提交认证资料

    • 个人用户:需要提交与域名所有者身份一致的身份证正面扫描件(注:为了提升审核准确率及速度,建议您提交身份证扫描件,避免用拍照的方式),操作展示如下:

    • 企业用户:需要提交与域名所有者一致的企业营业执照或组织机构代码扫描件

注意:管理部门实行“三证合一”(营业执照、组织机构代码、税务登记证)后,部分企业持有证件为统一社会信用代码,如您选择的认证方式为“营业执照”,请完整并正确输入社会信用代码;如您选择认证方式为“组织机构代码”,请正确输入社会信用代码中第9位至倒数第2位;


  1. 提交认证后,审核一般需3个工作日完成,您可以在域名管理里查看审核进度。

2. 实名认证问题FAQ

Q:实名认证失败的原因是?

A:可能的原因有:

  • 用户上传的证件扫描件与域名所有者不一致。
    如遇到此问题,请核实并修改所有者或者重新上传争取的证件资料,务必保持两者一致;

  • 用户上传的证件扫描件不清晰、不完整或者磨损导致审核不通过。

Q:.com/.net/.cn/.中国 域名被 severhold,无法解析?

A:.com/.net/.cn/.中国 域名被 severhold 是因为注册成功后未在5个工作日内完成实名认证,导致域名被锁定。遇到此问题,您可前往域名管理控制台去进行实名认证,审核通过后,将在1~2个工作日内恢复ok状态。

Q:从其他注册商转入进来的域名需要实名认证吗?

A:转入进来的域名,转入成功后不管之前实名认证与否,都需要在腾讯云做实名认证操作,避免您的域名被锁定,影响正常使用。

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