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外贸企业怎么打造私域流量池

浏览数量:150     作者:本站编辑     发布时间: 2019-07-26      来源:本站

随着移动互联网的普及,占据用户时间的网络媒体与终端呈现区域化,年龄化,以及内容形式的多元化。从而导致整个数字营销领域发生变革。流量获取的渠道逐步细分,再也不能通过单一渠道的简单粗放方式获取精准用户。这就必然导致,流量成本更加高昂,投入很多钱覆盖不了足够的人群,或者需要更多的人力时间成本覆盖更多的渠道。


作为外贸企业的数字营销渠道主要有:以阿里巴巴,中国制造网为代表的B2B 平台,以谷歌,雅虎为代表的搜索渠道,以Facebook, Instagram ,Twitter为代表的社交媒体,还有Youtube以及新型的TikTok 这样的视频营销平台。作为电商企业,还有亚马逊,eBay,AliExpress这样的跨境卖货平台。所有这类型的第三方媒体渠道统称为公域流量平台。公域平台的特点是开放式的,大家都可以获取,就必然存在排名次序,曝光机会的问题,随着商家数量的增大,流量成本就会越来越高。另外,公域流量平台用户是对平台的信任,往往对商家的粘度不强。


既然有公域流量,相对的也会有私域流量,那么私域流量究竟是是什么,有什么用呢?


接下来我从以下4个方面来为大家讲解下:私域流量到底是什么?以及如何玩好私域流量?


1.私域流量是什么?

2.为什么要做私域流量?

3.私域流量的载体有哪些?

4.如何玩转私域流量?


一、私域流量是什么?

读懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:亚马逊、谷歌等,只要预算足够,可以持续不断获取新用户的渠道,被称为流量池。

私域流量是相对其而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:企业自己的CRM客户,社交媒体好友、用户群等。


二、为什么要做私域流量?

私域流量有以下几个优点:

1. 流量更可控

假设谷歌有30亿用户,然而这30亿用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户。后续针对用户的个性化服务或者持续触达,才有可能发生转化。


2. 性价比高

我们在流量池获得曝光是需要高昂成本的,比如:关键词竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我,如果用户体验不好,分分钟会从私域流量池游走的。


3. 给了我们深入服务用户的可能

拿YouTube来说,用户喜欢的视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。

当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。


三、私域流量的载体有哪些?

问:作为外贸企业来说,是否可以建设一个自己的私域流量平台呢?

私域流量根据行业属性,产品特性对应的媒体侧重点也会略有不同,请看下图:

私域流量

四、如何玩转私域流量?

知道了流量池,也知道了私域流量的载体,接下来问题只有两个:如何把用户从流量池导入到私域流量?以及如何维护好私域流量?

如何把用户从流量池导入到私域流量?


我觉得最好的方式是做优质的内容,靠内容本身打动用户形成转化。


这是我目前采用的方法,多产出有价值、有内容、有帮助的干货,当别人发现你做的东西,对自己有帮助时,就会主动前来,这才是真正长久的打法。

如何维护好私域流量?


用户被拉进了私域流量池,并不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新,洗用户的上,现在要转变下观念,提升下自己维护用户的能力了。


维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。更具不同行业,不同产品,不同时间节点,做好流量的持续维护工作。利用企业营销平台(网站)吸引用户订阅,后期结合EDM,配合社媒,通过促销,活动,返利,折扣,服务性企业,提供新工艺,案例等特定手段,拉动新旧品销售和建立企业专业形象,这样的持续影响和触达,得以有效增进客户的信任感,转化也就是顺水推舟的事。


最后,私域流量依据不同行业/产品在执行策略上有所偏差,还有些企业内部没有专业的执行人员。当然一个用户体验良好的企业营销平台也必不可少,尤其对于B2B企业来说,有些专业采购商是长期维护出来的。这块,黒蝠网络已经有很成熟的技术解决方案,同时我们提供策划与运营服务,有兴趣的朋友可以与我们联系。

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